Homepage-Umfragen

Die Homepage eines Unternehmens ist eine wichtige Visitenkarte. Daher ist es wichtig, die Inhalte und die Gestaltung auf die Bedürfnisse der Nutzer auszurichten. Um sich über Erwartungen und Wünsche der Nutzer zu informieren, ist eine direkte Befragung dieser Zielgruppe zu empfehlen. Websitebefragungen sind daher Kundenbefragungen mit dem speziellen Thema „Unternehmenswebsite“.

Hier finden Sie einen Leitfaden im PDF-Format, der zahlreiche Hilfestellungen und Tipps für die Erstellung einer Webseitenbefragung beinhaltet:

Leitfaden zur Webseitenbefragung [1105 KB]

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Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

Ziele von Websitebefragungen

Mögliche Inhalte von Homepagebefragungen

Formen von Websitebefragungen

Vorteile und Nutzen von Website-Befragungen

Methoden für Websitebefragungen

Vorgehen bei der Planung und Durchführung einer Webseitenbefragung

Vorlage/Beispiel Websitebefragung

Checkliste Fragebogenerstellung

Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Webseitenbefragung

Bedeutung einer Webseite für ein Unternehmen

Zweck / Nutzen einer Website-Befragung

Ziele für eine Homepagebefragung definieren

Konzeption einer Webseitenbefragung

Tipps / Hilfe bei der Erstellung einer Homepage-Umfrage

Marketing für eine Webseitenbefragung

Feedback an die Teilnehmer einer Webseiten-Befragung

Auswertung einer Websitebefragung

Veröffentlichung der Ergebnisse einer Homepage-Umfrage

Planung und Umsetzung von Maßnahmen infolge einer Webseitenevaluation

Ergebniskontrolle / Benchmarking einer Webseitenbefragung

Befragung mit 2ask: Tool – Software – Unterstützung bei der Planung & Konzeption

Praxisbeispiele Homepage Umfrage

Pressebericht - Kundenbefragung von Waschbär mit 2ask

Feedback an die Teilnehmer einer Webseiten-Befragung

Haben Sie Ihre Webseiten-Befragung in einer geschlossenen Form durchgeführt können Sie jedem Teilnehmer nochmals schriftlich für die Teilnahme danken.

Bei einer offenen Befragung können Sie nach Beendigung der Umfrage eine Dankmeldung auf die Homepage stellen. Dazu bietet sich die Stelle an, an der sich vorher der Link zur Umfrage befand.

Falls den Teilnehmern im Rahmen der Befragung die Durchführung eines Gewinnspiels versprochen wurde, sollte die Verlosung zeitnah erfolgen. Man sollte dann auch die Gewinner veröffentlichen, um zu zeigen, dass die Verlosung tatsächlich erfolgt ist.

Denken Sie daran, dass Sie je nach Umfragtyp (z.B. für Benchmarking) darauf angewiesen sein könnten, dass sich die Teilnehmer nochmals zu einer Teilnahme an einer weiteren Befragung entscheiden. Diese Entscheidung wird maßgeblich vom Aufwand der ersten Befragung und von Ihrem Umgang mit den Teilnehmern abhängen.

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Rückfragen/Kontakt

Falls Sie noch Rückfragen zu dem Thema Websitebefragung haben, oder Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Über 2ask

Mit dem Internetdienst 2ask können Sie Ihre Online Websitebefragung einfach erstellen, durchführen und auswerten. Ihre Homepageumfrage können Sie mit diesem Tool auf einfachste Weise einpflegen und an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen, so gelangen Sie schnell und kostengünstig zu Ihrer Online Websiteumfrage. Nach der Anmeldung zu unserem kostenlosen Testtarif können Sie die Software ausprobieren, zudem stehen Ihnen Vorlagen und Muster für Websitebefragungen zur Verfügung und Sie können Beispiele für Homepagebefragungen einsehen.

Weitere Informationen

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