Anleitungen & Leitfäden

Auf dieser Seite finden Sie Leitfäden und Checklisten mit Tipps und Hinweisen für verschiedene Arten von Befragungen und zur Fragebogenerstellung allgemein.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu folgenden Themen:

Projektphasen einer Befragung

Leitfaden zur Fragebogenerstellung (allgemein)

Checkliste zur Fragebogenerstellung (allgemein)

Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung

Checkliste für die Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung

Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Kundenbefragung

Checkliste für die Planung und Durchführung einer Kundenbefragung

Leitfaden zur Planung und Durchführung einer Webseitenbefragung

Verschiedene Befragungsmethoden im Vergleich

Qualitätsstandards für Befragungssoftware

Fragebogen Auswertung

Grundgesamtheit / Stichprobe

Arten von Merkmalen

Skalenniveau

Maßzahlen für die Lage

Maßzahlen für die Streuung

Zusammenhangsmaße

Arten von Merkmalen

Man kann Merkmale folgendermaßen einteilen:

Qualitativ vs. Quantitativ

qualitativ heißen diejenigen Merkmale, deren Ausprägungen unterschiedliche Arten darstellen (z.B. Farbe mit den Ausprägungen: blau, rot, grün, gelb; Familienstand)

quantitativ heißen diejenigen Merkmale, die von vornherein Zahlen als Ausprägungen haben (z.B. Alter, Entfernung in KM, Umsatz in €)
diskret vs. stetig

diskrete Merkmale können nur abzählbar viele Werte annehmen (z.B. Anzahl, Geschlecht)

stetige Merkmale können jeden Wert eines Kontinuums annehmen (z.B. Gewicht: 63,786 Kg, Länge 4387,35m)

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Rückfragen/Kontakt

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Über 2ask

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Falls Sie die Durchführung einer gemischten Befragung (Online und Papier-Bleistift) planen, können wir Sie auch in deren Abwicklung unterstützen.